Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di gkk777, kami menganggap serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkaun DilindungiHak Anda TerjaminPrivasi Malaysia
gkk777 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi kami berkenaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh membantu menangani kebimbangan privasi anda dengan segera semasa waktu operasi.
Borang Permintaan Data Akses borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam data peribadi anda yang disimpan dalam sistem gkk777.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajah cara kami menjaga data anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan kepercayaan anda. Daripada cara kami mengendalikan kuki sehinggalah cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda, setiap proses direka untuk memastikan maklumat…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung. Kami akan memaklumkan anda segera sekiranya terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Pewujudan Semula Dasar

Apabila dasar privasi dikemas kini, kami akan memaparkan notis yang jelas dalam platform dan menghantar pemberitahuan e-mel supaya anda sentiasa maklum tentang perubahan yang mempengaruhi data anda.

Semak soalan lazim tentang data anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengendalian data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran. Kami turut merekod data penggunaan dan transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Gunakan borang permintaan data dalam platform kami atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform kami di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemaskini maklumat profil terus dalam tetapan akaun anda. Untuk permintaan pemadaman data secara keseluruhan, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi, dan kami akan menguruskan permintaan tersebut mengikut dasar yang berlaku.

Kami menggunakan kuki sesi untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui penyemak imbas anda.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan secara serius dan memberikan maklum balas dalam masa 72 jam bekerja.